Vivian Maier gilt als eine der wichtigsten Fotografinnen des 20. Jahrhunderts. Sie fotografierte alles, was um sie herum geschah: Menschen auf der Straße, Stadtteile und vieles weitere aus dem alltäglichen Leben. Der Regisseur John Maloof entdeckte ihren Nachlass, der aus unzähligen Fotos, aber auch Filmen und Zeitungsausschnitten besteht, nur zufällig bei einer Versteigerung. Die Person Vivian Maier selbst bleibt jedoch ein Mysterium. Von anderen Menschen hinterließ sie durch ihre Fotografien so viel, während von ihr selbst kaum etwas bekannt ist. Durch Interview mit Auftraggebern und Menschen, die sie kannten, versuchen die Regisseure John Maloof und Charlie Siskel, die Lebensgeschichte von Vivian Maier nachzuzeichnen und ein Stück weit ihr Leben zu erzählen.