Am 12. Juni 2000 entführt der 21-jährige Sandro einen Bus in Rio de Janeiro, und die ganze Nation verfolgt am Fernseher live die Geiselnahme. Sandro ist ein ehemaliges Strassenkind. Der Film mischt Szenen der Entführung mit Interviews mit Sandros Angehörigen, damaligen Geiseln, Journalisten und Polizisten. Er gibt aber auch darüber hinaus gehende Einblicke in die Gesellschaft Brasiliens, deren Umgang mit den Straßenkindern genauso in Frage gestellt wird, wie die Rolle der Medien und der Polizei in diesem Einzelfall