In München in der Karlsstraße 51 eröffnete im Dezember 1996 die gebürtige Engländerin Carol Wandt das Haus "Karla 51", ein Haus für obdachlose Frauen und ihre Kinder. 40 Zimmer stehen für die Frauen bereit; sie können maximal vier Wochen im Haus verbringen, um ihre persönliche Situation zu klären, sich um Botengänge zu kümmern, einen Job und eine neue Wohnung zu suchen. Im Haus gibt es außerdem ein Café, als Kontaktstelle für die Frauen. / Über einen Zeitraum von zwei Jahren begleitete Sylvie Banuls mit einem weiblichen Kamerateam das Kommen und Gehen bei "Karla 51", diesem ganz besonderen Hotel. Gleichzeitig ist der Film ein Porträt von Carol Wandt, die sich seit 20 Jahren für Frauen einsetzt, die in einer Notlage sind.