Alle Schattierungen von Liebe und Herzlosigkeit, Freude und Leid im Zusammenleben von Mensch und Tier sind in Berlin in Deutschlands größtem Tierheim gegenwärtig. Mehr als 22.000 Tiere durchlaufen die 100 Jahre alte Einrichtung jedes Jahr. / Über 200 Menschen arbeiten dort: Pfleger, Bürokräfte, Tierärzte und ehrenamtliche Helfer. Das Filmteam beobachtet die tägliche Arbeit im Tierheim und den Einsatz der Polizei zur Rettung von Tieren vor Ort. Ein Film über das Schicksal von Tieren, der zugleich ein Stück deutscher Menschenkunde widerspiegelt.